男性の気苦労だけで終わった電話
家電が鳴り、出ると
あーそういえば、
ところが、次の瞬間!!
思わず大声で叫んでしまった。
すると、受話器からも叫び声が!
お互いに受話器に向かって叫んだところで
相手は、焦りながら謝りまくり。
確かに人によっては、
すごく怒る人もいるかもしれないけど
誰にも間違うことはあるもの。
ただ私が気になったは、
男性があんなに謝ってくれたと言うのに・・・
その甲斐もなく、
電話をきってしまったことよ。
男性の気苦労だけで
終わった電話。
重版決まりました!ありがとうございました。
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よろしくお願いいたします。
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1日いろんなところに電話をかけてるのね。そりゃ、間違えてしまうわよね。でも、男性のただならぬ焦り具合を思うと、こちらまで脂汗が出てきそうだった。
あーそういえば、
ところが、次の瞬間!!
思わず大声で叫んでしまった。
すると、受話器からも叫び声が!
お互いに受話器に向かって叫んだところで
相手は、焦りながら謝りまくり。
確かに人によっては、
すごく怒る人もいるかもしれないけど
誰にも間違うことはあるもの。
ただ私が気になったは、
男性があんなに謝ってくれたと言うのに・・・
その甲斐もなく、
電話をきってしまったことよ。
男性の気苦労だけで
終わった電話。
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1日いろんなところに電話をかけてるのね。そりゃ、間違えてしまうわよね。でも、男性のただならぬ焦り具合を思うと、こちらまで脂汗が出てきそうだった。
コメント
コメント一覧 (31)
私は以前、福祉担当の方にフルネームを伝えたにも関わらず、相手方が似た名前の方と勘違いして、いつまでも話が噛み合わず、時間も無駄にして、腹が立ったことがあります。
間違いは誰にでもあるもの。
大事なのは、その後なんでしょうね。
あまりにもひどい対応で、自分がどう対応するのが正解だったのか、今でももんもんとすることがありますが…この場を借りて、胸のうちをお話させてもらえて、少しすっきりしました(^_^;)ありがとうございます。
カータン
がしました
カータン優しい^ ^ 私の祖母は、同じ町内で一文字違いの方の名前が新聞のお悔やみ欄に載っていた時、色んな人から間違えられて大変だったみたいです。
もう何年も前ですが、祖母は今月95歳になりましたが、元気です。おばさんもお元気ですか^ ^
カータン
がしました
笑ってしまいました!
カータン
がしました
そしておば様方は(私も含め笑)一生懸命働いている若い男性に弱い!?
下心ではなく、擦れずに腐らずに頑張れよ と応援したくなるのは私だけでは無いはず。
満面の笑みで心のこもった 「ありがとうございました 」を言われた時、久しく主人に心のこもったありがとうを言われてないな と虚しくなりましたよ。
言葉に心をのせると電話越しでも伝わるんですよね。
カータン
がしました
泣いてしまいました。
夜中に1人で親のことを考えてはダメですね😭
コロナで今までの様に会うことが出来なくなったからメンタルやられてるのかな。
田舎ではコロナに感染たら引越しを余儀なくさせられるんです。引っ越すまで嫌がらせをされるんです。だから絶対コロナに感染するわけにはいかないんです。話が逸れてスミマセン。
カータン
がしました
いざ自分の身に起こったらプリプリしちゃうかも。
優しくなりたい。
カータンみたいに。
カータン
がしました
亡くなったと間違えられた人は長生きすると聞いたことがありますよ!
カータン
がしました
カータン
がしました
不謹慎なのですが、フッと困り顔で笑ってしまいました。
そして、市役所の男性、相当焦っただろうなぁと。
こういう間違いって割とあると思うのです。
私も電話で話すことの多いお仕事していたので、自分にもお相手にも勘違いや間違いありました。
誠意を持って謝ってくれたら、嫌な気持ちはしないかなって思いました。
コメントで、障害を持った家族がいて、その家族のことで今回のような勘違いがあった場合どう思うか…って書いあり、いろんな立場によって感じ方は違うよね…と思いました。
自分の身内、旦那さんの身内、長年接点があった親戚、冠婚葬祭で挨拶する程度の遠い親戚…。
ただどの場合でも、やはり間違いを認めて丁寧に心から謝罪しているのが伝われば、怒鳴ったり必要以上に怒ったりしないなー。
間違えて慌ててる相手のこと考えると逆にこちらがらいたたまれなくなってしまうかも。
カータン
がしました
普通なら怒る所だけど謝ってくれたんならいいですよね
私もこないだ仕事の電話で上司宛にクレームが入り
でもその人いつもの迷惑クレーマーだったんで跳ね除けたんですよ
社内の人ってお客さんに言う時上司でも呼び捨てにするじゃないですか、
鈴木はおりません、いえ鈴木は、ですから鈴木は!みたいに
散々手こずって切った後出た電話で「〇〇支店の佐藤です〜」って言われて
「ああ佐藤、ハイ」とか言っちゃって
あああああああああああああああああ、ってめっちゃ慌てて平謝りw
ごっごめんなさい今あのかくかくしかじかで、って説明して
笑って許してくれましたけど変な汗出た…
電話は間違えがち&脳の切り替え間違えがち、ですわ
カータン
がしました
こんなミスでもすぐ苦情を言う人が
いるんだろうなぁ
別に相手に悪気がある訳でもないし
間違いは誰にでもあるのにね
偉そうな態度なら苦情を言うのはわかるけど
すぐに間違いを認め反省して謝ってる人には
優しくしたいですよね
カータン
がしました
カータン
がしました
ありえないミスすることってあるから寛大でいたいですよね
うちの子は中度の知的障害がありますが、役所から「亡くなったんですよね」とか「障害がさらに重くなったそうで」とか間違って言われて前の人と間違えましたと言われたらどう思うかなと想像してみました。
焦った上、あー違ったのねっとほっとするかもしれません笑
カータン
がしました
なんかやりとり、展開がコントみたい(笑)。
今日、ちょっとしんどいことがありまして、ブログを読んだら肩から力が抜けました。
カータン、ありがとうございます。
カータン
がしました
カータン
がしました
私は、とある地銀さんの窓口から私自身の保険料を振り込んだのですが…窓口の人に「こちらは奥様の…」と言われブチってなった黒歴史が…。振り込み用紙に、私が誰かの妻であるとか、旦那の口座からお金を引き出して振り込みに使ったでもないのに。
そのころ、介護離職したてで…イライラしてました。すみません。
カータン
がしました
前の人とごちゃごちゃになってしまったと、ちゃんと説明と謝罪がある方、きっといい人なんでしょうね。
逆におつかれさまと声をかけてしまいたくなります。
カータン
がしました
トリセツのあの叔母様ですね😉
色々煩瑣な手続き等もされてるのね
お疲れ様です😊
夫さまもカータンも周りのために尽力されてるから、幸せなんですね☺️
カータン
がしました
確かに えーーーー!?とびっくりしますよね、なくなられてないのに、いきなりそんなこと言われたら。
でも、関西人の私ならおそらく、
「いやいやいやいや、まだ生きてますけどね」とドライに対応してしまいそーで怖い😰
カータン
がしました
もしカータンのお母様や娘さんの名前で同じ間違いをされてもへっちゃらで許せますか?
まぁ必死で謝っている人に怒れないけど、私なら一言「あり得ませんよ〜?」とか言ってしまうかも。。
カータン
がしました
カータン
がしました
なんでこんな事してしまうんだろうと凹む毎日です。
カータン
がしました
私だったら、は?と思ってしまいます。人間ですから間違いはあります。でも確認して対話すべき立場です。そんな間違い失礼ですよ。
私はカータンより歳下ですが、母、祖母を介護して亡くした経験があります。様々なご苦労わかっているつもりです。
ご両親の介護に関して、大変なことを受け止めて対処されていることをとても尊敬しております。
カータンのブログは初期のガラケーの時から拝見しておりますが初めて?コメントさせていただきました。
カータン
がしました
私のカータン歴は最初から3回読み直した。とその同僚に自慢をし、カータンは本当に絵が上手くなったわ…と何様?のコメントをしたのが昨日です😊
最近のお話は短めだけど、今日のお話の主役(いつもだけど)のカータンの場面場面での顔の表情の一つ一つに感心しています😳
目はもちろんのこと、眉毛、唇、歯、さらっと通ると気づかないけれど、すご〜く丁寧に書かれていて、はじめてのブログの絵を思い出して、その月日をは本当に一朝一夕でないんだなぁと本編から離れて自分もら年をとるはずだ…と感慨にふけっています🤔
カータン
がしました
この手の間違い、上司に知れたら処刑レベルです
民間企業にいた時とは空気が全く違います(T_T)
すっごく神経すり減ります~~(T_T)
カータン
がしました
カータン
がしました